Sivil Havacılık Genel Müdürlüğü (SHGM), Havayolu ile Seyahat Eden Yolcuların Haklarına Dair Yönetmelik’in (SHY-YOLCU) 3’üncü maddesinin (a) bendinde yapılan değişikliği resmi gazetede duyurdu.
3 Saatlik Gecikme Kuralı
Yapılan değişikliğe göre, uçuşların teknik veya operasyonel sebeplerle gecikmesi sonucunda yolcuların planlanan varış noktasına 3 saat veya daha fazla gecikmeli ulaşması durumunda, havayolu şirketi belirli bir tazminat ödemekle yükümlü olacak.
600 Euro Tazminat Hakkı
Buna göre, iç hat uçuşları için 100 euro, dış hat uçuşları için ise bin 500 kilometre veya daha kısa mesafedeki tüm uçuşlar için 250 euro, bin 500 ile 3 bin 500 kilometre arası uçuşlar için 400 euro, 3 bin 500 kilometreden daha uzun uçuşlar için ise 600 euro tutarında tazminat ödenecek.
Tazminat tutarı Türk Lirası üzerinden hesaplandığında, ödemenin yapıldığı tarih itibarıyla Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası döviz satış kuru baz alınacak.